在ATLAS官網購物購買之商品,皆享有到貨日起七日鑑賞期無條件退貨之權益(提醒:鑑賞期非商品試用期),在鑑賞期內若不滿意可進行退貨。
申請退貨後,該筆訂單使用之紅利點數、優惠券皆不會退還,請妥善考慮後再下單。
在欲退貨的訂單頁面按下退貨申請,勾選您想要退貨的商品,即可完成申請流程。若遇無法按下退貨申請的情況,請於訂單留言處聯繫客服人員協助。
客服人員在收到退貨申請後,將會使用Email發送交貨便寄件代碼。
請將[原商品]及[出貨明細]重新包裝,依照後台提供的交貨便代碼,至7-11使用ibon列印寄件單,將退貨商品寄回亞特力士(ATLAS)。
消費者退回之商品將由專櫃廠商進行驗收,確認並無問題後進行退費。
註:若部分退貨後未達免運門檻,退費時將補收原訂單的運費費用。
如遇尺寸不合、商品瑕疵需換貨,請於該筆訂單內留言,告知遇到的問題以及欲更換尺寸,將[換貨商品]及[出貨明細]備妥並自行負擔運費寄回亞特力士(ATLAS)。
消費者退回之商品將由專櫃廠商進行驗收,確認並無問題後進行換貨。
若想更換不同款式,僅限同價位之商品可提供更換服務,不同價位還請退貨後重新下單。
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